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年底保洁难约，小心“黑”家政

文章出处：作者：人气：发表时间：2018-11-29 14:23:29

年终岁末，家家户户都会来一个大扫除。近日，记者走访我市多个家政服务公司发现，临近年关，家政服务预约火爆，不少市民提前为年终大扫除做准备。

年终家政服务火爆

近日，家住阳光名苑的柯刚先生就在我市一家家政公司预约了保洁员，为家中进行清洁。

“我们平时工作忙，每次都是到了年根儿才想到请保洁员，结果找几家都缺人手，根本请不过来，只能在过年前两天全家齐上阵，简单打扫打扫。今年老婆生病了，就剩下我和女儿，根本没法扫，所以今年我提前半个月就再找家政了。”

临近春节，谈起为何如此急着打扫卫生，柯先生说这是“经验之谈”。除此之外，他还听说越临近年关，保洁员工资越高，周围的很多亲戚朋友都早早地预约了保洁员。

2 月 2 日上午，记者走访了我市多家提供上门清洁服务的家政公司，他们都表示，年前的上门清洁服务已经排得差不多了。

“从去年 12 月初，就有顾客开始预订年前的家庭清洁服务。”明湖路一家名为小宋家政服务公司的工作人员告诉记者，他们公司有 20 多名保洁员，春节期间还得增派人手，临时找人。

“每年快过年的时候，家政保洁都很火爆，这是一年中生意最好的时候，也是用人最紧张的时候。”川心小区内一家家政公司负责人表示，在他看来，造成年前家政保洁服务供不应求的原因有两个，一是市场需求增大，二是部分保洁工要提前离职回家过年，“保洁员不少都是从周边乡镇来的员工，要提前回家过年，我们公司已经走了好几个了。

服务费用水涨船高

既然春节前家政保洁市场紧俏，收费会不会也水涨船高？

“我们是全国连锁的公司，一般是按面积收费，还有就是长期打扫的老顾客，就不涨价了。目前 130 平米左右的房屋，打扫费用一般在 500元，比平时涨了 100 元，一月底之前预约的话是这个价钱，您要订在 2月就是另外一番价格了，而且还不一定能预约到。”记者以订户名义预定保洁员时，一名接待人员这样答复。

38 岁的宋先吉夫妇都是我市一家家政公司的保洁员，临近年关他总是特别忙。每天早上 7 时，他和妻子从家里出发，赶在 8 时前到客户家里。“现在这个季节正是家政、保洁公司缺人手的时候，酬劳也高。”宋先吉说，越是临近年底生意越好，总体来说，春节前的价格大概比平时高出 20%至 30%。

“以一个 90 平方米的房子为例,平时包月保洁费用在 280元到 320元之间,现在基本都要在 350元到 400元之间,价格上涨100 元左右。如果是一次性清洁，费用还会高一些，因为一次性清洁还包括搽窗户、洗窗帘、换床单等。”宋先吉笑着说，目前，我市家庭保洁价格每年春节基本都会上涨 100 元，春节前夕还可能达到最贵，有的时候还不一定能找到人打扫。

“黑”家政见缝插针

节前，火了家政业的同时，很多私人个体“黑户”也悄悄潜入其中，在这个高峰期的节骨眼上大赚一笔。

家住帝都新城的吴燕，前些天正在家里看电视，突然有人按响门铃，说是家政公司的服务人员，询问吴女士需不需要打扫卫生。吴女士心想，反正也快过年了，提前把家里卫生收拾了也好。

“我的房子 100 平米，他们粗略一看只收我 250元钱，包括地板、墙面、窗户。当时，我觉得比其他家政服务的要划算很多，于是也没多想就答应了。”吴女士说。

当时吴女士还以为自己捡了大便宜。“他们两个人干了不到 2小时，就把这些活全部干完了。”结束时，吴女士按约定付了费用。可当天晚上，她下意识掀开沙发垫，发现垫子底部和下面全是灰尘。“我当时很生气，觉得既然是清洁，就得里外都弄干净吧，里面这么脏，算什么呢。”次日，她再次联系那两位保洁人员，对方表示下午就来重新清理，可等了两天，都不见人来。“那几天家政公司的人活儿都多，多干一家就是几百元，谁来处理我这事呀！”她说，以后再请家政，一定要找正规的家政公司。

记者了解到，这些私人家政服务者都是县城周边村上的村民，春节快到了，为了能多赚点钱，他们把自己印的小广告贴在各个小区里，根本就没有接受过任何专业培训。

“以后找擦玻璃的一定要找专业的家政，即使价格贵一些，也不要贪图小便宜。”吴女士说。

温馨提示

在此，业内人士提醒广大市民，在选择家政服务时，要看家政公司经营资格，切记不要与家政服务人员私下交易、口头约定；看家政公司安全防护措施，注意在高空作业时是否为服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时消费者自己承担不必要的损失。另外，要注意服务人员是否经过培训，服务质量是否满意，切勿贪图便宜。

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